Stiamo lavorando a un progetto di promozione per una prestigiosa location turistica e, durante il confronto con i colleghi, è nato un dibattito interessante: quale social network offre i migliori risultati in termini di visibilità ed engagement per eventi territoriali? Facebook, Instagram o TikTok?
Nel marketing turistico territoriale, la scelta del canale giusto può fare la differenza tra una campagna che rimane invisibile e una che genera entusiasmo, prenotazioni e partecipazione. Oggi i tre social network più usati nella promozione di eventi sono Facebook, Instagram e TikTok: ma quale funziona meglio in termini di volumi ed engagement?
Abbiamo analizzato i dati ufficiali più recenti e i benchmark del settore travel. Ecco i risultati.
TikTok è il campione dell’engagement
TikTok domina quando si parla di coinvolgimento e viralità.
- Nel settore viaggi registra un engagement medio del 7,9 %, il più alto tra i tre social.
- I contenuti di viaggio hanno visto una crescita del +410 % nelle visualizzazioni dal 2021.
- Non si tratta solo di ispirazione: il 32 % degli utenti dichiara di aver prenotato una vacanza dopo averla scoperta su TikTok.
Per gli eventi turistici, questo significa potenziale virale: brevi video emozionali, dietro le quinte e format originali possono raggiungere un pubblico vastissimo in pochissimo tempo.
Instagram: lo storytelling visivo che ispira
Instagram resta una piattaforma centrale per il travel marketing.
- Ha un engagement medio del 2,2 % e una portata organica superiore a Facebook (3,5 % contro 1,65 %).
- È il social preferito da chi cerca ispirazione: fino al 35 % dei viaggiatori scopre nuove mete proprio su Instagram.
- Reels, caroselli e Stories permettono di raccontare un territorio in modo immersivo e continuativo.
Se TikTok genera l’hype, Instagram è il luogo dove trasformarlo in desiderio concreto di partecipazione.
Facebook (a sorpresa) resta una garanzia
Nonostante la percezione di social “maturo”, Facebook mantiene una posizione di assoluto rilievo.
- Con circa 3 miliardi di utenti attivi, resta il canale con la platea più ampia.
- È considerato dai marketer la piattaforma con il ROI pubblicitario più alto (28 % delle preferenze, contro il 22 % di Instagram).
- Grazie alla profilazione avanzata, è ancora oggi lo strumento migliore per campagne mirate a vendere biglietti o generare iscrizioni a eventi.
Per gli eventi turistici, Facebook rimane l’alleato ideale nella fase finale: quando l’obiettivo è spingere le persone a registrarsi e partecipare.
Uno per tutti o tutti per uno?
Meglio puntare su un solo social o sfruttare la forza di tutti in una strategia integrata? La risposta è semplice: dipende dall’obiettivo.
- Vuoi viralità e passaparola? Punta su TikTok.
- Vuoi ispirare e raccontare il territorio? Sfrutta Instagram.
- Vuoi conversioni misurabili e precisione nel targeting? Affidati a Facebook.
La strategia più efficace, però, è spesso multicanale: generare entusiasmo su TikTok, consolidarlo con lo storytelling su Instagram e finalizzare le conversioni con campagne Facebook Ads.
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